Podane na stronach produktów terminy dostawy mają charakter orientacyjny. Pragniemy podkreślić, że są one aktualizowane ręcznie w celu zapewnienia dokładności. Niemniej jednak mogą nie zawsze być w pełni aktualne.

• Jeśli po złożeniu zamówienia czas dostawy będzie inny, otrzymasz wiadomość e-mail z dokładnym czasem dostawy.
• Nie widziałeś wcześniej czasu dostawy? Skontaktuj się z nami przez info@jt-products.eu
• Złożyłeś już zamówienie i chcesz zobaczyć jego śledzenie? Sprawdź nasze strona śledzenia.

Darmowa wysyłka dotyczy zamówień powyżej 350 euro do Holandii, Belgii i Niemiec. Do pozostałych krajów europejskich pobieramy stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 9,95 euro.

Otrzymanie informacji o śledzeniu może potrwać kilka dni roboczych. W tym czasie jesteśmy zajęci przetwarzaniem, pakowaniem i wysyłką Twojego zamówienia. Możesz zawsze śledzić swoje zamówienie za pośrednictwem naszej strony strona śledzenia.

Współpracujemy z różnymi dostawcami na całym świecie. Czasami produkty są wysyłane bezpośrednio od dostawcy do klienta końcowego, co może skutkować oddzielnymi dostawami w przypadku zamówienia wielu produktów.

• Dostawy mogą być realizowane w różnych dniach i godzinach
• Zamówienie wielu produktów może spowodować oddzielne dostawy
• Na naszym strona śledzenia Możesz sprawdzić status i numer śledzenia każdej przesyłki, dzięki czemu będziesz dokładnie wiedzieć, który produkt jest już w drodze.

Masz produkt, który chcesz zwrócić? Wykonaj następujące kroki:

1. Zarejestruj swój zwrot przez nas portal zwrotnyWprowadź numer zamówienia i adres e-mail, a następnie wybierz produkt, który chcesz zwrócić.
2. Oczekiwanie na zatwierdzenie — rozpatrzymy Twój wniosek w ciągu 2 dni roboczych i otrzymasz wiadomość e-mail natychmiast po jego zatwierdzeniu.
3. Zapakuj przedmiot ostrożnie w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i częściami towarzyszącymi.
4. Wyślij paczkę w ciągu 14 dni od zatwierdzenia za pośrednictwem przewoźnika wybranego przez Ciebie. Koszty zwrotu pokrywasz we własnym zakresie.
5. Zachowaj dowód wysyłki — jesteś odpowiedzialny za pomyślny zwrot.
6. Potwierdzenie odbioru — Gdy tylko otrzymamy i zatwierdzimy Twój zwrot, otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Zwrot zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, której użyłeś/aś do zapłaty.

UWAGA: Dołącz wszystkie akcesoria, instrukcje i oryginalne opakowanie. Brak części lub ich uszkodzenie może skutkować obniżeniem wartości.

Masz prawo anulować zamówienie do 14 dni od daty jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz kolejne 14 dni na zwrot produktu. Zostanie Ci zwrócona pełna kwota zamówienia, z wyłączeniem kosztów wysyłki. Przesyłkę zwrotną należy wysłać z numerem śledzenia. Koszty zwrotu pokrywasz we własnym zakresie.

Niniejsza polityka zwrotów nie dotyczy klientów biznesowych. Więcej informacji można znaleźć w naszych warunkach dla klientów biznesowych. Zobacz nasze ogólne warunki handlowe tutaj.

Koszty zwrotu produktu pokrywasz Ty, chyba że produkt okaże się wadliwy lub uszkodzony w momencie odbioru.

Gdy tylko produkt zostanie przez nas odebrany, sprawdzony i zaakceptowany, otrzymasz zwrot pieniędzy tą samą metodą płatności, której użyłeś. Przetwarzanie może potrwać 3-5 dni roboczych.

Nie, JT-Products to sklep internetowy, a nie stacjonarny. W związku z tym nie ma możliwości odbioru osobistego.

Twój zwrot mógł zostać odrzucony z kilku powodów, w tym:

• Upłynął okres zwrotu: Produkt został zwrócony po upływie okresu zwrotu.
• Używany: Produkt nie został zwrócony w stanie nowym, nieużywanym.
• Uszkodzony: Produkt został zwrócony uszkodzony.
• Niekompletny: Produkt został zwrócony niekompletny lub bez wszystkich akcesoriów/części.
• Brak wcześniejszego powiadomienia: Przesyłka zwrotna nie została u nas wcześniej zarejestrowana portal zwrotny.

Jeśli Twój zwrot zostanie odrzucony, otrzymasz wiadomość e-mail z dalszymi wyjaśnieniami.